第三篇:
做为一个健康产业,一个服务行业里,客源是店面运营中非常关键的支柱,没有客源什么都无从谈起,那么,我们应该怎么样做,才能更好的留下更多的客源呢?
1、简道男士美容加盟以客户为中心
想要留住更多的客户,就要“以客户为中心”客户是我们的衣食父母,客户带给我们的是最直接的效益,所以,“以客户为中心”多站在客户的角度考虑问题,将服务做到极致,用心经营留住我们的客户;
2、简道男士美容加盟-以员工为中心
“以员工为中心”男士养生加盟馆员工是我们品牌项目的直接影响力,最关键的传导者,在对客服务及团队协作精神上起着至关重要的作用,所以,了解员工所需了解员工的工作情况,关心员工了解员工,取长补短,积极参与鼓励员工努力进取,传递正能量,有一个饱满阳光的心态,才能更好的服务好每一位顾客;男士养生加盟
3、简道男士美容加盟-标准化管理
为了更好的留住更多的客户,标准化管理在一个企业发展中起着关键性作用,没有标准规范与标准的服务流程与管理制度,就不能更好的做好管理,体现品牌项目的专业规范化;
4、简道男士美容加盟-独特的考核机制
在一个品牌企业中,考核机制的设立是非常有必要的,这对各级员工约束的同时,也是一种激励,对员工来说,这是对提薪、晋升、奖励表彰等提供的一项客观可靠的依据,员工会依此扬长避短,取得更大的进步,得到更好的发展,发挥自己的强项,弥补自己的不足,在企业发展与企业进步的同时,考核机制就像一个“金字塔”,每个人都会得到不同的考验与能力发挥,企业也可通过此项机制考核获得更多的人才。
第四篇:
1、遵守《公共场所卫生管理条例》、《美容美发场所卫生规范》、《理发店、美容店卫生标准》等法律法规和卫生规范标准的有关规定,规范美容美发店经营行为,不符合卫生规范要求的,将立即整改到位;
2、建立健全的卫生管理制度和岗位责任制,设有卫生组织机构,并配有专(兼)职卫生管理人员;
3、从业人员经体检培训取得健康证明后上岗;
4、保持室内外环境卫生整洁;
5、理发、美容公共用具(理发刀具、胡刷、头梳、毛巾、围巾、修手工具、眉钳、美容盆等)消毒设施和制度落实到位,能做到一客一用一消毒,美发场所配备的毛巾与座位比大于3:1,美发用品用具所配备的数量能满足清洗消毒周转的要求;
7、理发、染(烫)发分区设置,染(烫)发区分别设置排气通风设施,且运转正常;
8、备有供患头癣等皮肤病传染病顾客专用的理发工具。
美容美发卫生管理制度 美容美发、场所法定代表人或负责人是其场所卫生管理第一责任人,对场所卫生管理负全面责任。场所内可设置兼职卫生管理人员,负责人员和场所卫生管理的具体工作。
1、每天营业之前,必须打扫、清洁地面、桌椅、门窗、墙角及工作台的灰尘和蜘蛛网,物品摆放整齐、到位,场所内环境干净、整洁、舒适、明亮。
2、每天营业之中,工作场所及所有的工具应保持清洁卫生,物品使用后及时归位,地面、桌椅及工作台上有多余的物品随时清理。
3、每天营业之后,必须对地面、工作台进行打扫、清洁、消毒,去除灰尘、污物,及时处理废弃物。同时,用品用具进行分类清洁、消毒。
4、美容美发、场所的通风设施应完备,空气流向合理,保持室内、卫生间、地板无异味。
6、场所内应配有数量充足的毛巾(面巾)等公共用品用具,其配备的数量应当满足消毒周转的要求。
7、从业人员上岗前应当取得“健康合格证明”。每年年审合格后方可继续从事直接为顾客服务的工作。从业人员患有有碍公众健康疾病者,治愈之前不得从事直接为顾客服务的工作。
8、从业人员应保持良好的个人卫生,不留长指甲,勤剪发、勤修甲、勤洗澡、勤换衣。工作时应着专用工作服装,着装保持整洁。
9、从业人员不宜在工作区域内食、宿,不宜在工作场所摆放私人物品。
第五篇:
1、保持稳定的情绪和愉快的心情,以清新靓丽的形象,端庄大方的仪表面对客人。
2、员工要提前30分钟内到岗,首先换好工作服,上岗前要花淡妆。要求涂浅色唇膏、发型要求束发,不可散发,不可散乱披开,在15分钟内完成。
3、工作服要洁净,下身要求肉色丝袜。前台按公司要求统一着装。每天早晨检查着装,不净者扣10元。
4、严禁私自动用公司任何产品据为己有,严重者视为盗窃行为,送交公安机关处理。
5、公司环境卫生,每周日大清扫一次,每组主管应带领本组人员认真清扫,包括:地面、台面、楼梯、玻璃、床位、设备等。早班人员9:00以前搞好卫生(如:早班美容师有活,本组主管负责分配、协助做好,主管有活,主管有权指派本组人员完成)晚班人员下班前一定要将设备、床位、产品用具收拾干净归位,水、电一定要关闭,否则出现事故追究晚班人员,特别是主管责任。 |