十年工作感悟心得总结(6)

工作 发布时间:2021-05-24 06:27
[摘要]工作了十年,体会到了人间的不易,了解到了工作的艰苦,十年的工作,感悟很多,心得不少,下面这些是一种总结,请看十年工作感悟心得总结。
 
3、对于我们自己要“厚道”,因为如果你不对自己厚道,就没有人对你厚道了,在这个世界上,没有人告诉你应该做什么,不应该做什么,完全在于一心维系,尽管我们“吃得比猪都差,睡的比小姐都晚,活的比萨达姆都累!”但是,我们还是要对自己厚道一点,不要让烟酒侵蚀我们的身体,不要让情色迷惑我们的意志,不要让金钱遮挡我们的双眼,不要因为不小心犯下的错误而绊住我们的脚步!
 
销售人员要学会做自己时间的主人,有些业务员晚上逛街玩耍.聊天,那是没有出息的业务员;我认为晚上与客户应酬的业务是个好业务员,晚上除了应酬的空闲时间用于学习.做工作计划的业务员才是有大作为的好业务员。
 
二,关于找客户:
 
做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月,这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题,关于怎样寻找目标客户。一般来说新业务员进到一个新公司后,在熟悉到一个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话,可以通过以下方法去找客户。
 
1、黄页,一般公司都有很多黄页的,如《东莞黄页》等。我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。现在东莞也有好多专业类的行业黄页,如家电黄页,玩具黄页等,业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。这些黄页在一般大的图书馆都有。可以拿个本子去那里抄就可以了。
 
2、浏览招聘广告,就象在深圳,《深圳特区报》每天都有大量的招聘广告,还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告,我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。我们也可以去附近的招聘市场看看,一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我们也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的,这样就可以找到我们要的客户了。还有我们可以去一些大的工业区附近转转,现在几乎所有的厂都招工,也可以通过他们门口的招工广告找到的。我们也可以上网看招聘网站。
 
从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户,因为有很多新的厂,他或者刚开,或者刚搬过来,如果我们第一个先找到他,那就是捷足先登了。还有,一般有能力大量招工的厂家生意都比较好,对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。
 
3、网络搜索。我们可以通过关键字去搜索,如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字,我们可以找到大把的客户。我们也可以通过专业的网站来找客户,如阿里巴巴,如慧聪等等。这样我们可以找到很多客户的名单了。而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。
 
4、我们也要经常上街找客户,我们去逛商场,我一般会到家电商场去看看,他们都有包装的,或者有品牌和公司的名称,我们可以记录下来,回去上网找就可以了。我们可以通过商场的产品的销售来判断一个客户的经营情况来的。这从侧面也反映了他的一个经济实力。
 
5、但我个人认为最好的找客户的方法是通过交际网络的相互介绍来发展客户。以后做业务讲究资源共享的时代。例如你是做电线的,我是做插头的,他是做电阻的。我们同时做一个音响的客户。如果我们都可以资源共享,把好的客户都互相介绍,这样做进去一个客户就非常容易和省心。而且我们的客户因为大家互相看着,客户一有什么风吹草动.大家可以提防,风险不就低很多了吗。
 
6、还有个最好的办法是客户介绍客户,这是成功率最高的。厉害的业务员在有了几个原始客户以后,就会认真服务好这几个客户,和他们做朋友。等到熟悉了,就开口让他们介绍同行或者朋友给你。这时候不要让他们给你名单就好了,名单那里都可以找到,最主要是要让他帮你打个电话。如果他帮你打了个推荐电话,好过你打100个电话。你以后就主要服务好他介绍的客户,然后也依次类推的让这个新客户介绍下去,那样你就可以很轻松的找到你的客户网络拉。
 
所以我们是有很多方法来找到我们想要的客户的,只要我们用心。业务员的身上无论什么时候都要有三个东西在身上,除了冲凉的时候,这三个东西是:笔,小笔记本,名片。别人都说业务员有8个眼睛的,也是很有道理的,生活中处处留心,就可以找到很多商机,在业务工作中要真正做到:眼勤.耳勤.脑勤.手勤.腿勤。你身边会有很多信息与商机,留心观察:一个广告,一句话,一个新闻…等!我记得刚来东莞跑业务时没有关系,没有客户,每天拿着资料一个街道一个街道的走,不管刮风下雨大太阳,一个月下来,鞋破了一双,客户也跑了几个,正所谓“天道酬勤”。对于客户要有诚心.耐心.恒心,一次拜访不行,二次,三次。。。。直到客户认同你,接受你。客户要有多的开发,才会有多的选择;要多有的沟通,才会有多的机会。客户是我们生存的衣食父母,好的客户,要去踏踏实实的去做,认认真真得去做,用汗水与泪水炮制出来的成绩,永远都是自己的。
 
三,关于打电话:
 
我们找到客户之后,第二个问题就是要想着怎样打电话约客户了。这里面也有一些细节的。注意一下就可以了。
 
1、很多人打电话都会遇到这样的情况。客户还没有听完我们的介绍,就说不要不要,接着就啪的一生挂电话了。还有你说要去拜访他,他说没空,让你传真资料给他,或者把资料放到门卫室去。我们千万不要传真资料和放到保安室给他,没用的。遇到这样的情况我开始就很郁闷,后来我就这样想,可能采购小姐今天一上班就给老板骂了,不高兴所以才拒绝我,或者想可能采购小姐今天和男朋友吵架了,所以不理我。没关系,我下次再找你好了。我很多客户都是打了好多次电话才得到约见的,有时就是这么奇怪,采购小姐昨天还说不要,今天再打就可以让你带样品去见她了。所以生意的成功往往就是看你坚持不坚持了。


编辑:ctwxc
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